Les droits de rétractation sur le site


Comment ça marche ?

Si vous souhaitez user vos droits de rétraction, voici la démarche à suivre :

- L'article doit être étiqueté, dans son emballage d'origine (non déchiré), sans aucune trace d'usure.


- Vous devez accompagner ce retour d'une copie de votre facture ou à défaut, veuillez noter sur papier libre vos nomsnuméro de commandemotif de retour et du formulaire de rétractation.

FORMULAIRE DE RETRACTATION PNG.png

Cliquez ici pour télécharger le formulaire de rétractation.

 


- Le tarif retour est à votre charge. Nous pouvons organiser le retour pour vous, la reprise vous sera facturée xTTC (voir grille tarifaire ci-dessous)


- Si vous souhaitez vous même organiser le retour, nous vous fournirons l'adresse et coordonnées pour livrer à notre dépôt, merci de nous indiquer si vous voulez procéder de la sorte à cette adresse :

 

https://bobochicparis.com/fr/contactez-nous

 

A réception du retour et une fois la marchandise contrôlée, nous procéderons au remboursement via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.


Nous vous remercions de tenir compte des délais bancaires qui sont de 5 jours ouvrés maximum afin de pouvoir le constater sur votre compte bancaire/Paypal.


Si vous avez utilisé une carte bancaire à débit différé, le montant sera recrédité sur votre compte bancaire également en différé.
 

 

Poids Tarifs : 0-15 Kg : 45€ / 16-30 Kg : 65€ / 31-40 Kg : 95 € / 41-50 Kg : 150 € / 51-60 Kg : 160 € / 61-70 Kg : 170 € / 71-80 Kg : 180 € / 81-90 Kg : 190 € / 91-100 Kg : 200 € / 101-150 Kg : 220 € / 151-200 Kg : 250 €  *

 

*Ces tarifs couvrent uniquement la France métropolitaine.