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INAYA

Buffet bas 3 portes 181 cm INAYA Bois et noir

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Sébastien N.

18/02/2024

le plan de montage: - les charnières décrites ne sont pas les mêmes - pas d'instructions sur le sens de montage des rails des tiroirsgros point noir: deux des trous a tourillons n'était pas a la bonne place (2mm d'écart, oblige de d'agrandir deux trous a la perceuse! (on parle bien de trous sur une même planche donc pas de décalage possible...))a deux on a mis 3h30 de montage, le rendu est super même si le plan de montage est vraiment mal fichu

support bobochic Support Bobochic
21/02/2024
Bonjour Sébastien !Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience de montage. Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés que vous avez rencontrées et comprenons que cela ait pu causer des inconvénients.Nous prenons vos commentaires au sérieux, et nous nous excusons pour tout désagrément occasionné.Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos produits et services. Nous allons examiner attentivement ces points pour éviter des situations similaires à l'avenir.Si vous avez des questions supplémentaires ou si nous pouvons vous aider d'une manière quelconque, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes là pour assurer votre satisfaction.Nous apprécions votre compréhension et votre patience lors du montage, et nous espérons que le meuble répondra à vos attentes malgré ces difficultés.Bonne journée à vous et à bientôt chez Bobochic !Anaïs, Service Clients Bobochic

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