Bout de lit KUMO tissu lisse

Très content

Très bon produit. Nous sommes très contents.

Impeccable, solide et volumineux, reçu en un seul morceau ses suspensions sont nickel

Franchement je l’adore je sais mettre beaucoup d’affaires de dans je l adore

Conforme à nos attentes

Très joli coffre de qualité !

Magnifique et de très bonnes qualité

Très bon produit mais je suis déçue car il est endommagé sur un angle. Mon erreur a été de ne pas l’avoir constaté lors de l’installation avec les transporteurs. Ceux-ci ont été très délicats et je pense que le problème est en amont ( usine/ préparation à l’envoi ?) Je n’ai donc pas de recours. Je regrette cependant qu’il ne soit pas possible de m’envoyer un morceau de plaquage pour masquer ce problème. Pour cela je reste déçue de mon achat

Produit livré avec un défaut le bois a gonflé sur le bout, peut être dû à la mauvaise qualité du bois . J’attends toujours le retour du SAV pour un échange qui est assez long.

La livraison a été catastrophique et de plus Bobochic ne reconnaît pas ses tortsArticle laissé sous la pluie pendant une semaine … je vous laisse imaginer l’état de ma commande et une fois de plus BoBochic n’a pas reconnu ses torts et ne fais aucun geste commercial…SAV catastrophiqueA fuir …

Support Bobochic

21/06/2024

Bonjour Betty,Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience négative avec la livraison de votre commande.Nous comprenons parfaitement votre frustration face à cette situation.Après analyse du dossier, nous constatons que le service client a traité votre dossier avec le plus grand soin pour trouver une solution juste et équitable.En ce qui concerne le geste commercial, nous regrettons de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes.Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance.Passez un agréable week-end !Anaïs, Service Clients Bobochic