ALVANA

boboxs

Lit coffre ALVANA Chêne et noir

469 €

Dont 7,08 € TTC d'éco-mobilier

Payez en 2x, 3x avec Alma

informations paiement Alma

Dimensions :

Livraison sous 35 jours ouvrés

469 €

189 Les éléments

Livraison sous 35 jours ouvrés

Photos clients

  • Couleurs

    Chêne et noir

  • Coffre

    Oui

  • Matière

    Panneaux de particules

  • Epaisseur panneaux (mm)

    22

  • Matelas inclus

    Non

  • Style

    Moderne

  • Création originale

    Non

  • Fabrication

    Europe

  • A monter soi-même

    Oui (Kit)

  • Garantie

    2 ans

  • Charge maximum (Kg)

    200

  • Lattes incluses

    Oui

  • Sélection responsable

    Fabriqué en Europe

La collection

Succombez au charme de la collection ALVANA aux lignes bohème mélangé au style industriel, associez la avec des touches de métal noir et des notes de nature. Son look est 100% pensé et designé avec les équipes BOBOCHIC pour répondre au mieux à vos attentes déco.

Le produit

Une création originale BOBOCHIC

La collection ALVANA est une création originale BOBOCHIC. Imaginée par nos designers, elle bénéficie du savoir-faire d’une fabrication européenne. Ainsi, profitez d’une collection de grande qualité au design tendance.

Un design tendance

En parlant de design, la collection ALVANA se détache des autres par son visuel unique. Outre son savant mélange de chêne et noir qui apporte une touche de caractère. Les détails graphiques de la tête de lit, basés sur des motifs ethniques, offriront une élégance certaine à votre chambre à coucher.

Pour les petites chambres…

En fonction des dimensions de votre chambre, il est nécessaire de sélectionner la bonne structure de lit. Ainsi, le lit coffre ALVANA en 140x190 est le plus adapté pour celles et ceux qui possèdent une pièce plus petite. De plus, il s’accompagne d’un sommier avec lattes massives, apportant un grand soutien à votre matelas. Parfait pour profiter d’une bonne nuit de sommeil.

… mais aussi pour les grandes

Et bien entendu, le lit coffre ALVANA en 160x190 sera plus adapté pour celles et ceux ayant davantage d’espace disponible. Plus d’espace pour dormir offre forcément un meilleur sommeil. De ce fait, si vous possédez l’espace nécessaire, n’hésitez pas à faire le choix de ce modèle. Lui aussi s’accompagne d’un sommier avec lattes massives, apportant un grand soutien à votre matelas. De quoi vous assurez de bonnes nuits de sommeil.

Pratique comme aucun autre

Peu importe le modèle que vous choisirez, le lit coffre ALVANA se montre extrêmement pratique au quotidien. En fonction des dimensions choisies, vous bénéficierez d’un espace de rangement spacieux et profond. De 718 litres à 960 litres, pour le plus grand modèle, autant dire qu'avec le coffre vous n’aurez aucun mal à conserver une chambre parfaitement rangée. Sans oublier que ce dernier est doté d’un système d’amortisseurs, lui permettant de rester en position ouverte, afin de grandement vous simplifiez la vie.

INFORMATION

Attention, l'ouverture du lit coffre peut être soudaine et dangereuse si aucun poids ne repose dessus. Nous vous recommandons ainsi de toujours l'ouvrir lorsque le matelas y repose. Poids minimum conseillé : 20 kg. 

Dimensions du lit 140 x 190 cm :

  • Longueur : 194.5 cm
  • Largeur : 144.5 cm
  • Hauteur : 110 cm
  • Capacité du coffre : 638 litres
  • Nombre de lattes : 28
  • Dimensions des lattes : 55 x 640 mm
  • Distance entre les lattes : environ 80 mm

Dimensions des colis :

  • Colis 1 : 199 x 38 x 15 cm / 27 Kg
  • Colis 2 : 153.6 x 116.5 x 5.5 cm / 33.5 Kg
  • Colis 3 : 188 x 138 x 5.5 cm / 17 Kg

Dimensions du lit 160 x 200 cm :

  • Longueur : 204.5 cm
  • Largeur : 164.5 cm
  • Hauteur : 110 cm
  • Capacité du coffre : 750 litres
  • Nombre de lattes : 28
  • Dimensions des lattes : 55 x 750 mm
  • Distance entre les lattes : environ 85 mm

Dimensions des colis :

  • Colis 1 : 209 x 38 x 15 cm / 29 Kg
  • Colis 2 : 173.6 x 116.5 x 5.5 cm / 34.5 Kg 
  • Colis 3 : 188 x 138 x 5.5 cm / 17 Kg

* Assurez-vous que les colis passent bien dans vos portes et escaliers en vous référant aux dimensions mentionnées sur la fiche produit.

Lit coffre ALVANA Chêne et noir

Besoin d'information ? informations utilisation des données et RGPD L’adresse e-mail recueillie par le biais de cette inscription est enregistrée et transmise aux services concernés de NEGOMARKETS et nous permettent de vous envoyer notre Newsletter concernant les services que nous proposons. La base légale du traitement est le consentement. Les données collectées sont conservées tant que vous ne vous désinscrivez pas à notre newsletter via le lien de désabonnement présent sous nos newsletters. Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de limitation au traitement et d’effacement. Pour en savoir plus sur l’utilisation de vos données et sur vos droits issus de la Loi Informatique et Libertés modifiée ainsi que du RGPD, veuillez consulter notre politique de protection des données ou nous contacter à [email protected]

Nos conseillers sont à votre disposition pour répondre à toutes vos questions avant vos achats !

Ou appelez-nous au +33 1 76 36 12 35 (Du lundi au jeudi de 09h à 18h, le vendredi de 09h à 17h)

Contactez-nous
5
4
3
2
1

3.8 /5

17 avis
Logo Avis-Vérifies
Avatar avis client

Jerome R. 21/03/2023

Satisfaite de mon attente.

support bobochic Service clients Bobochic Paris
13/03/2023
Bonjour Jerome,Mille mercis pour votre deuxième avis 5 étoiles. 😊Très heureux que votre lit ALVANA soit à la hauteur de vos attentes.Nous espérons vous retrouver très vite sur Bobochicparis.com.Belle journée à vous, Nicolas, Service clients Bobochic Paris.

Utile ? Oui - 0 Non - 0

Avatar avis client

Romain B. 13/02/2023

conforme

support bobochic Service clients Bobochic Paris
07/02/2023
Bonjour Romain,Merci beaucoup pour votre excellent retour.Nous sommes heureux de voir que votre lit ALVANA soit à la hauteur de vos espérances. 😊Très belle journée à vous,Nicolas, Service clients Bobochic Paris.

Utile ? Oui - 0 Non - 0

Avatar avis client

Louis C. 11/02/2023

Coup de cœur pour le design ! Matériaux de qualité bravo

support bobochic Service clients Bobochic Paris
07/02/2023
Bonjour Louis,Merci infiniment de nous avoir fait confiance et d'avoir pris le temps de nous transmettre ce retour positif. 🤩Ravis de lire votre satisfaction concernant la qualité de votre lit ALVANA.Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site Bobochicparis.com pour consulter toutes nos nouveautés.Bonne journée, Nicolas, service clients Bobochic Paris.

Utile ? Oui - 0 Non - 0

Avatar avis client

Antony V. 11/10/2022

Au top

Utile ? Oui - 0 Non - 0

Avatar avis client

CAROLE C. 28/09/2022

Produit conforme à mon attente et de très bonne qualité

Utile ? Oui - 0 Non - 0

Avatar avis client

Mélissande D. 22/08/2022

Très bonne qualité de produit et de visserie, le plan est compréhensible. Rendu au top, le lit est vraiment beau je suis ravie

Utile ? Oui - 0 Non - 0

Avatar avis client

Cécile N. 05/07/2022

Très beau lit et de très bonne qualité

Utile ? Oui - 0 Non - 0

Avatar avis client

Albane L. 05/07/2022

Très beau lit coffre avec une grande capacité de rangement. Ravie de mon achat. Je recommande

Utile ? Oui - 0 Non - 0

Avatar avis client

Manhiratj A. 05/07/2022

Lit conforme à la description…tres solide

Utile ? Oui - 0 Non - 0

Avatar avis client

STACY G. 05/10/2022

Les vérins ont été dur à monté même avec les outils fournis. Lit solide et conforme au descriptif nous sommes ravis!

Utile ? Oui - 0 Non - 0

Avatar avis client

Isabelle P. 05/10/2022

Je suis satisfaite de ma commande et de ma livraison. Néanmoins, je pensais les meubles plus foncés au vu des photos du site.

Utile ? Oui - 0 Non - 0

Avatar avis client

Cat G. 26/07/2022

Lit facile à monter seule (excepté pour le placement du sommier sur les vérins où j'ai eu de l'aide). Quelques difficultés avec les pattes en équerre pour lesquelles un seul trou est prépercé. Le mode d'emploi renseigne une patte différentes des pattes livrées du coup pas très évident de s'y retrouver. Le pourtour de l''un des trous taraudés sur la tête de lit pour y placer les vis-tenon était abîmé. Heureusement cela ne se voit presque pas quand le lit est assemblé. Quelques traces noires sur la tête de lit. Pour le reste je suis enchantée. Le lit est très confortable et l'ouverture et la fermeture du coffre se font facilement

support bobochic Service clients Bobochic Paris
17/10/2022
Bonjour Madame,Merci d’avoir partagé votre expérience Bobochic. Nous sommes ravis d’apprendre que celle-ci ait apporté une grande satisfaction à vos yeux.Néanmoins, nous ne manquerons pas de faire remonter vos remarques pertinentes auprès du service concerné, car notre principal objectif est d’atteindre une satisfaction absolue chez nos clients.En vous souhaitant une très bonne journée,À très bientôt sur Bobochicparis.com.Nicolas, Service clients Bobochic Paris.

Utile ? Oui - 0 Non - 0

Avatar avis client

Marion G. 07/10/2022

tres contente du design mais très déçue de la qualité des certaines pièces et finitions pour ce qui a trait à la partie lit coffre

Avatar avis client
Marion G.
20/10/2022
Bonjour. Merci pour votre réponse à mon commentaire. Malheureusement, en terme de service clients, cet email vous dessert plus qu'autre chose car il n'apporte aucune réponse, ni justification et qu'en plus vous en écrivez plus sur le fait que je sois contente du design que de la mauvaise qualité de ce que j'ai reçu... Les pas de vis étaient mal faits, et pour certains mal positionnés ... il a fallu repercer. Les plaques du fond du coffre étaient mal taillées et ne rentraient pas dans le lit... APrès plus de 3h30 de montage à deux (habitués des meubles en kit) le lit n'était toujours pas fini...Cordialement.
conversation client et support Voir les échanges conversation client et support Masquer les échanges

Utile ? Oui - 0 Non - 0

Avatar avis client

Franck M. 12/08/2022

Le mélaminé d'un des cotés du lit (3) n'a pas résisté trop de tension avec l'attache (B) de la barre n°8 au moment de glisser le fond dans les rainures. Deux éclats de mélaminés ce qui fait que la barre n°8 ne maintient plus rien

support bobochic Service clients Bobochic Paris
17/10/2022
Bonjour Monsieur,Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience.Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction concernant votre lit ALVANA.Cependant, nous constatons que vous n’avez pas tenté de joindre notre SAV.Lors d’une future commande, n’hésitez pas à revenir vers notre service clients, qui sera heureux de vous aider.Très belle journée à vous, Nicolas. Service clients Bobochic Paris.

Utile ? Oui - 0 Non - 0

Avatar avis client

Arnaud J. 07/07/2022

A voir avec le temps mais le coffre ne semble pas très résistant… il n’y a aucun renfort et les fixations sont « légères » sur la partie centrale

support bobochic Service clients Bobochic Paris
13/10/2022
Bonjour Monsieur,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis.Soyez rassuré, nos matériaux sont très résistants. De plus, nous n’avons eu aucun retour de ce type concernant ce produit.Néanmoins, n’hésitez pas à laisser un nouveau commentaire pour nous donner un nouvel avis.Notre service client se tient à votre disposition pour tout autre renseignement.Bien à vous. Nicolas, Service clients Bobochic Paris.

Utile ? Oui - 0 Non - 0

Avatar avis client

Khaled F. 31/07/2022

Bonjour,J'ai acheté un lit coffre ALVANA les 3 points métallique pour supporter le sommier et matelas on été casé juste après la première utilisation, il s'agit d'un problème de conception comme j'ai expliqué dans ma réclamation ces point normalement doivent supporter le poids du sommier, matelas en plus de deux personnes adultes ! alors que deux points de support on été casé après la première nuit sachant que je dors seul dans ce lit et je pèse environ 80kg !J'ai remonté mon problème au service après-vente Bobochicparis avec les photos depuis le 29 juin le retour que j'ai eu jusqu'à présent : "Nous venons de faire remonter votre demande d'assistance à notre expert et nous reviendrons vers vous dès que ce dernier nous aura fait part de son analyse" c'est vraiment honteux je suis vraiment déçu de mon achat je ne peux pas utiliser mon lit ça fait maintenait plus qu'un mois !Je demande un remboursement intégral de mon achat.

Utile ? Oui - 0 Non - 0

Avatar avis client

Yali X. 19/07/2022

Pieces défectueuse, j'ai demandé de m'envoyé des pièces mid mai, mais je les ai toujours pas reçu. J'ai poussé au moins 2 fois par semaine pour que ça avance.

support bobochic Service clients Bobochic Paris
14/10/2022
Bonjour ,Nous vous remercions pour votre message et sommes navrés pour ces désagréments.Nous constatons que notre service clients a accédé à votre demande, et a procédé à la reprise du lit ALVANA ainsi qu’à son remboursement intégral, suite à la perte de votre colis SAV.Nous réitérons nos excuses pour ces désagréments.En espérant vous revoir sur notre site internet Bobochicparis.com.Nicolas, Service clients Bobochic Paris.

Utile ? Oui - 0 Non - 0

Avatar avis client

Jerome R.

Satisfaite de mon attente.

support bobochic Service clients Bobochic Paris
13/03/2023
Bonjour Jerome,Mille mercis pour votre deuxième avis 5 étoiles. 😊Très heureux que votre lit ALVANA soit à la hauteur de vos attentes.Nous espérons vous retrouver très vite sur Bobochicparis.com.Belle journée à vous, Nicolas, Service clients Bobochic Paris.

Utile ? Oui 0 Non 0

Avatar avis client

Romain B.

conforme

support bobochic Service clients Bobochic Paris
07/02/2023
Bonjour Romain,Merci beaucoup pour votre excellent retour.Nous sommes heureux de voir que votre lit ALVANA soit à la hauteur de vos espérances. 😊Très belle journée à vous,Nicolas, Service clients Bobochic Paris.

Utile ? Oui 0 Non 0

Avatar avis client

Louis C.

Coup de cœur pour le design ! Matériaux de qualité bravo

support bobochic Service clients Bobochic Paris
07/02/2023
Bonjour Louis,Merci infiniment de nous avoir fait confiance et d'avoir pris le temps de nous transmettre ce retour positif. 🤩Ravis de lire votre satisfaction concernant la qualité de votre lit ALVANA.Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site Bobochicparis.com pour consulter toutes nos nouveautés.Bonne journée, Nicolas, service clients Bobochic Paris.

Utile ? Oui 0 Non 0

Avatar avis client

Antony V.

Au top

Utile ? Oui 0 Non 0

Avatar avis client

CAROLE C.

Produit conforme à mon attente et de très bonne qualité

Utile ? Oui 0 Non 0

Avatar avis client

Mélissande D.

Très bonne qualité de produit et de visserie, le plan est compréhensible. Rendu au top, le lit est vraiment beau je suis ravie

Utile ? Oui 0 Non 0

Avatar avis client

Cécile N.

Très beau lit et de très bonne qualité

Utile ? Oui 0 Non 0

Avatar avis client

Albane L.

Très beau lit coffre avec une grande capacité de rangement. Ravie de mon achat. Je recommande

Utile ? Oui 0 Non 0

Avatar avis client

Manhiratj A.

Lit conforme à la description…tres solide

Utile ? Oui 0 Non 0

Avatar avis client

STACY G.

Les vérins ont été dur à monté même avec les outils fournis. Lit solide et conforme au descriptif nous sommes ravis!

Utile ? Oui 0 Non 0

Avatar avis client

Isabelle P.

Je suis satisfaite de ma commande et de ma livraison. Néanmoins, je pensais les meubles plus foncés au vu des photos du site.

Utile ? Oui 0 Non 0

Avatar avis client

Cat G.

Lit facile à monter seule (excepté pour le placement du sommier sur les vérins où j'ai eu de l'aide). Quelques difficultés avec les pattes en équerre pour lesquelles un seul trou est prépercé. Le mode d'emploi renseigne une patte différentes des pattes livrées du coup pas très évident de s'y retrouver. Le pourtour de l''un des trous taraudés sur la tête de lit pour y placer les vis-tenon était abîmé. Heureusement cela ne se voit presque pas quand le lit est assemblé. Quelques traces noires sur la tête de lit. Pour le reste je suis enchantée. Le lit est très confortable et l'ouverture et la fermeture du coffre se font facilement

support bobochic Service clients Bobochic Paris
17/10/2022
Bonjour Madame,Merci d’avoir partagé votre expérience Bobochic. Nous sommes ravis d’apprendre que celle-ci ait apporté une grande satisfaction à vos yeux.Néanmoins, nous ne manquerons pas de faire remonter vos remarques pertinentes auprès du service concerné, car notre principal objectif est d’atteindre une satisfaction absolue chez nos clients.En vous souhaitant une très bonne journée,À très bientôt sur Bobochicparis.com.Nicolas, Service clients Bobochic Paris.

Utile ? Oui 0 Non 0

Avatar avis client

Marion G.

tres contente du design mais très déçue de la qualité des certaines pièces et finitions pour ce qui a trait à la partie lit coffre

Avatar avis client
Marion G.
20/10/2022
Bonjour. Merci pour votre réponse à mon commentaire. Malheureusement, en terme de service clients, cet email vous dessert plus qu'autre chose car il n'apporte aucune réponse, ni justification et qu'en plus vous en écrivez plus sur le fait que je sois contente du design que de la mauvaise qualité de ce que j'ai reçu... Les pas de vis étaient mal faits, et pour certains mal positionnés ... il a fallu repercer. Les plaques du fond du coffre étaient mal taillées et ne rentraient pas dans le lit... APrès plus de 3h30 de montage à deux (habitués des meubles en kit) le lit n'était toujours pas fini...Cordialement.
conversation client et support Voir les échanges conversation client et support Masquer les échanges

Utile ? Oui 0 Non 0

Avatar avis client

Franck M.

Le mélaminé d'un des cotés du lit (3) n'a pas résisté trop de tension avec l'attache (B) de la barre n°8 au moment de glisser le fond dans les rainures. Deux éclats de mélaminés ce qui fait que la barre n°8 ne maintient plus rien

support bobochic Service clients Bobochic Paris
17/10/2022
Bonjour Monsieur,Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience.Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction concernant votre lit ALVANA.Cependant, nous constatons que vous n’avez pas tenté de joindre notre SAV.Lors d’une future commande, n’hésitez pas à revenir vers notre service clients, qui sera heureux de vous aider.Très belle journée à vous, Nicolas. Service clients Bobochic Paris.

Utile ? Oui 0 Non 0

Avatar avis client

Arnaud J.

A voir avec le temps mais le coffre ne semble pas très résistant… il n’y a aucun renfort et les fixations sont « légères » sur la partie centrale

support bobochic Service clients Bobochic Paris
13/10/2022
Bonjour Monsieur,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis.Soyez rassuré, nos matériaux sont très résistants. De plus, nous n’avons eu aucun retour de ce type concernant ce produit.Néanmoins, n’hésitez pas à laisser un nouveau commentaire pour nous donner un nouvel avis.Notre service client se tient à votre disposition pour tout autre renseignement.Bien à vous. Nicolas, Service clients Bobochic Paris.

Utile ? Oui 0 Non 0

Avatar avis client

Khaled F.

Bonjour,J'ai acheté un lit coffre ALVANA les 3 points métallique pour supporter le sommier et matelas on été casé juste après la première utilisation, il s'agit d'un problème de conception comme j'ai expliqué dans ma réclamation ces point normalement doivent supporter le poids du sommier, matelas en plus de deux personnes adultes ! alors que deux points de support on été casé après la première nuit sachant que je dors seul dans ce lit et je pèse environ 80kg !J'ai remonté mon problème au service après-vente Bobochicparis avec les photos depuis le 29 juin le retour que j'ai eu jusqu'à présent : "Nous venons de faire remonter votre demande d'assistance à notre expert et nous reviendrons vers vous dès que ce dernier nous aura fait part de son analyse" c'est vraiment honteux je suis vraiment déçu de mon achat je ne peux pas utiliser mon lit ça fait maintenait plus qu'un mois !Je demande un remboursement intégral de mon achat.

Utile ? Oui 0 Non 0

Avatar avis client

Yali X.

Pieces défectueuse, j'ai demandé de m'envoyé des pièces mid mai, mais je les ai toujours pas reçu. J'ai poussé au moins 2 fois par semaine pour que ça avance.

support bobochic Service clients Bobochic Paris
14/10/2022
Bonjour ,Nous vous remercions pour votre message et sommes navrés pour ces désagréments.Nous constatons que notre service clients a accédé à votre demande, et a procédé à la reprise du lit ALVANA ainsi qu’à son remboursement intégral, suite à la perte de votre colis SAV.Nous réitérons nos excuses pour ces désagréments.En espérant vous revoir sur notre site internet Bobochicparis.com.Nicolas, Service clients Bobochic Paris.

Utile ? Oui 0 Non 0

Logo Avis-Vérifies
5
4
3
2
1

3.8 /5

17 avis
Avatar avis client

Jerome R. 21/03/2023

Satisfaite de mon attente.

support bobochic Service clients Bobochic Paris
13/03/2023
Bonjour Jerome,Mille mercis pour votre deuxième avis 5 étoiles. 😊Très heureux que votre lit ALVANA soit à la hauteur de vos attentes.Nous espérons vous retrouver très vite sur Bobochicparis.com.Belle journée à vous, Nicolas, Service clients Bobochic Paris.

Utile ? Oui - 0 Non - 0

Avatar avis client

Romain B. 13/02/2023

conforme

support bobochic Service clients Bobochic Paris
07/02/2023
Bonjour Romain,Merci beaucoup pour votre excellent retour.Nous sommes heureux de voir que votre lit ALVANA soit à la hauteur de vos espérances. 😊Très belle journée à vous,Nicolas, Service clients Bobochic Paris.

Utile ? Oui - 0 Non - 0

Avatar avis client

Louis C. 11/02/2023

Coup de cœur pour le design ! Matériaux de qualité bravo

support bobochic Service clients Bobochic Paris
07/02/2023
Bonjour Louis,Merci infiniment de nous avoir fait confiance et d'avoir pris le temps de nous transmettre ce retour positif. 🤩Ravis de lire votre satisfaction concernant la qualité de votre lit ALVANA.Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site Bobochicparis.com pour consulter toutes nos nouveautés.Bonne journée, Nicolas, service clients Bobochic Paris.

Utile ? Oui - 0 Non - 0

Avatar avis client

Antony V. 11/10/2022

Au top

Utile ? Oui - 0 Non - 0

Avatar avis client

CAROLE C. 28/09/2022

Produit conforme à mon attente et de très bonne qualité

Utile ? Oui - 0 Non - 0

Avatar avis client

Mélissande D. 22/08/2022

Très bonne qualité de produit et de visserie, le plan est compréhensible. Rendu au top, le lit est vraiment beau je suis ravie

Utile ? Oui - 0 Non - 0

Avatar avis client

Cécile N. 05/07/2022

Très beau lit et de très bonne qualité

Utile ? Oui - 0 Non - 0

Avatar avis client

Albane L. 05/07/2022

Très beau lit coffre avec une grande capacité de rangement. Ravie de mon achat. Je recommande

Utile ? Oui - 0 Non - 0

Avatar avis client

Manhiratj A. 05/07/2022

Lit conforme à la description…tres solide

Utile ? Oui - 0 Non - 0

Avatar avis client

STACY G. 05/10/2022

Les vérins ont été dur à monté même avec les outils fournis. Lit solide et conforme au descriptif nous sommes ravis!

Utile ? Oui - 0 Non - 0

Avatar avis client

Isabelle P. 05/10/2022

Je suis satisfaite de ma commande et de ma livraison. Néanmoins, je pensais les meubles plus foncés au vu des photos du site.

Utile ? Oui - 0 Non - 0

Avatar avis client

Cat G. 26/07/2022

Lit facile à monter seule (excepté pour le placement du sommier sur les vérins où j'ai eu de l'aide). Quelques difficultés avec les pattes en équerre pour lesquelles un seul trou est prépercé. Le mode d'emploi renseigne une patte différentes des pattes livrées du coup pas très évident de s'y retrouver. Le pourtour de l''un des trous taraudés sur la tête de lit pour y placer les vis-tenon était abîmé. Heureusement cela ne se voit presque pas quand le lit est assemblé. Quelques traces noires sur la tête de lit. Pour le reste je suis enchantée. Le lit est très confortable et l'ouverture et la fermeture du coffre se font facilement

support bobochic Service clients Bobochic Paris
17/10/2022
Bonjour Madame,Merci d’avoir partagé votre expérience Bobochic. Nous sommes ravis d’apprendre que celle-ci ait apporté une grande satisfaction à vos yeux.Néanmoins, nous ne manquerons pas de faire remonter vos remarques pertinentes auprès du service concerné, car notre principal objectif est d’atteindre une satisfaction absolue chez nos clients.En vous souhaitant une très bonne journée,À très bientôt sur Bobochicparis.com.Nicolas, Service clients Bobochic Paris.

Utile ? Oui - 0 Non - 0

Avatar avis client

Marion G. 07/10/2022

tres contente du design mais très déçue de la qualité des certaines pièces et finitions pour ce qui a trait à la partie lit coffre

Avatar avis client
Marion G.
20/10/2022
Bonjour. Merci pour votre réponse à mon commentaire. Malheureusement, en terme de service clients, cet email vous dessert plus qu'autre chose car il n'apporte aucune réponse, ni justification et qu'en plus vous en écrivez plus sur le fait que je sois contente du design que de la mauvaise qualité de ce que j'ai reçu... Les pas de vis étaient mal faits, et pour certains mal positionnés ... il a fallu repercer. Les plaques du fond du coffre étaient mal taillées et ne rentraient pas dans le lit... APrès plus de 3h30 de montage à deux (habitués des meubles en kit) le lit n'était toujours pas fini...Cordialement.
conversation client et support Voir les échanges conversation client et support Masquer les échanges

Utile ? Oui - 0 Non - 0

Avatar avis client

Franck M. 12/08/2022

Le mélaminé d'un des cotés du lit (3) n'a pas résisté trop de tension avec l'attache (B) de la barre n°8 au moment de glisser le fond dans les rainures. Deux éclats de mélaminés ce qui fait que la barre n°8 ne maintient plus rien

support bobochic Service clients Bobochic Paris
17/10/2022
Bonjour Monsieur,Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience.Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction concernant votre lit ALVANA.Cependant, nous constatons que vous n’avez pas tenté de joindre notre SAV.Lors d’une future commande, n’hésitez pas à revenir vers notre service clients, qui sera heureux de vous aider.Très belle journée à vous, Nicolas. Service clients Bobochic Paris.

Utile ? Oui - 0 Non - 0

Avatar avis client

Arnaud J. 07/07/2022

A voir avec le temps mais le coffre ne semble pas très résistant… il n’y a aucun renfort et les fixations sont « légères » sur la partie centrale

support bobochic Service clients Bobochic Paris
13/10/2022
Bonjour Monsieur,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis.Soyez rassuré, nos matériaux sont très résistants. De plus, nous n’avons eu aucun retour de ce type concernant ce produit.Néanmoins, n’hésitez pas à laisser un nouveau commentaire pour nous donner un nouvel avis.Notre service client se tient à votre disposition pour tout autre renseignement.Bien à vous. Nicolas, Service clients Bobochic Paris.

Utile ? Oui - 0 Non - 0

Avatar avis client

Khaled F. 31/07/2022

Bonjour,J'ai acheté un lit coffre ALVANA les 3 points métallique pour supporter le sommier et matelas on été casé juste après la première utilisation, il s'agit d'un problème de conception comme j'ai expliqué dans ma réclamation ces point normalement doivent supporter le poids du sommier, matelas en plus de deux personnes adultes ! alors que deux points de support on été casé après la première nuit sachant que je dors seul dans ce lit et je pèse environ 80kg !J'ai remonté mon problème au service après-vente Bobochicparis avec les photos depuis le 29 juin le retour que j'ai eu jusqu'à présent : "Nous venons de faire remonter votre demande d'assistance à notre expert et nous reviendrons vers vous dès que ce dernier nous aura fait part de son analyse" c'est vraiment honteux je suis vraiment déçu de mon achat je ne peux pas utiliser mon lit ça fait maintenait plus qu'un mois !Je demande un remboursement intégral de mon achat.

Utile ? Oui - 0 Non - 0

Avatar avis client

Yali X. 19/07/2022

Pieces défectueuse, j'ai demandé de m'envoyé des pièces mid mai, mais je les ai toujours pas reçu. J'ai poussé au moins 2 fois par semaine pour que ça avance.

support bobochic Service clients Bobochic Paris
14/10/2022
Bonjour ,Nous vous remercions pour votre message et sommes navrés pour ces désagréments.Nous constatons que notre service clients a accédé à votre demande, et a procédé à la reprise du lit ALVANA ainsi qu’à son remboursement intégral, suite à la perte de votre colis SAV.Nous réitérons nos excuses pour ces désagréments.En espérant vous revoir sur notre site internet Bobochicparis.com.Nicolas, Service clients Bobochic Paris.

Utile ? Oui - 0 Non - 0

Avatar avis client

Jerome R.

Satisfaite de mon attente.

support bobochic Service clients Bobochic Paris
13/03/2023
Bonjour Jerome,Mille mercis pour votre deuxième avis 5 étoiles. 😊Très heureux que votre lit ALVANA soit à la hauteur de vos attentes.Nous espérons vous retrouver très vite sur Bobochicparis.com.Belle journée à vous, Nicolas, Service clients Bobochic Paris.

Utile ? Oui 0 Non 0

Avatar avis client

Romain B.

conforme

support bobochic Service clients Bobochic Paris
07/02/2023
Bonjour Romain,Merci beaucoup pour votre excellent retour.Nous sommes heureux de voir que votre lit ALVANA soit à la hauteur de vos espérances. 😊Très belle journée à vous,Nicolas, Service clients Bobochic Paris.

Utile ? Oui 0 Non 0

Avatar avis client

Louis C.

Coup de cœur pour le design ! Matériaux de qualité bravo

support bobochic Service clients Bobochic Paris
07/02/2023
Bonjour Louis,Merci infiniment de nous avoir fait confiance et d'avoir pris le temps de nous transmettre ce retour positif. 🤩Ravis de lire votre satisfaction concernant la qualité de votre lit ALVANA.Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site Bobochicparis.com pour consulter toutes nos nouveautés.Bonne journée, Nicolas, service clients Bobochic Paris.

Utile ? Oui 0 Non 0

Avatar avis client

Antony V.

Au top

Utile ? Oui 0 Non 0

Avatar avis client

CAROLE C.

Produit conforme à mon attente et de très bonne qualité

Utile ? Oui 0 Non 0

Avatar avis client

Mélissande D.

Très bonne qualité de produit et de visserie, le plan est compréhensible. Rendu au top, le lit est vraiment beau je suis ravie

Utile ? Oui 0 Non 0

Avatar avis client

Cécile N.

Très beau lit et de très bonne qualité

Utile ? Oui 0 Non 0

Avatar avis client

Albane L.

Très beau lit coffre avec une grande capacité de rangement. Ravie de mon achat. Je recommande

Utile ? Oui 0 Non 0

Avatar avis client

Manhiratj A.

Lit conforme à la description…tres solide

Utile ? Oui 0 Non 0

Avatar avis client

STACY G.

Les vérins ont été dur à monté même avec les outils fournis. Lit solide et conforme au descriptif nous sommes ravis!

Utile ? Oui 0 Non 0

Avatar avis client

Isabelle P.

Je suis satisfaite de ma commande et de ma livraison. Néanmoins, je pensais les meubles plus foncés au vu des photos du site.

Utile ? Oui 0 Non 0

Avatar avis client

Cat G.

Lit facile à monter seule (excepté pour le placement du sommier sur les vérins où j'ai eu de l'aide). Quelques difficultés avec les pattes en équerre pour lesquelles un seul trou est prépercé. Le mode d'emploi renseigne une patte différentes des pattes livrées du coup pas très évident de s'y retrouver. Le pourtour de l''un des trous taraudés sur la tête de lit pour y placer les vis-tenon était abîmé. Heureusement cela ne se voit presque pas quand le lit est assemblé. Quelques traces noires sur la tête de lit. Pour le reste je suis enchantée. Le lit est très confortable et l'ouverture et la fermeture du coffre se font facilement

support bobochic Service clients Bobochic Paris
17/10/2022
Bonjour Madame,Merci d’avoir partagé votre expérience Bobochic. Nous sommes ravis d’apprendre que celle-ci ait apporté une grande satisfaction à vos yeux.Néanmoins, nous ne manquerons pas de faire remonter vos remarques pertinentes auprès du service concerné, car notre principal objectif est d’atteindre une satisfaction absolue chez nos clients.En vous souhaitant une très bonne journée,À très bientôt sur Bobochicparis.com.Nicolas, Service clients Bobochic Paris.

Utile ? Oui 0 Non 0

Avatar avis client

Marion G.

tres contente du design mais très déçue de la qualité des certaines pièces et finitions pour ce qui a trait à la partie lit coffre

Avatar avis client
Marion G.
20/10/2022
Bonjour. Merci pour votre réponse à mon commentaire. Malheureusement, en terme de service clients, cet email vous dessert plus qu'autre chose car il n'apporte aucune réponse, ni justification et qu'en plus vous en écrivez plus sur le fait que je sois contente du design que de la mauvaise qualité de ce que j'ai reçu... Les pas de vis étaient mal faits, et pour certains mal positionnés ... il a fallu repercer. Les plaques du fond du coffre étaient mal taillées et ne rentraient pas dans le lit... APrès plus de 3h30 de montage à deux (habitués des meubles en kit) le lit n'était toujours pas fini...Cordialement.
conversation client et support Voir les échanges conversation client et support Masquer les échanges

Utile ? Oui 0 Non 0

Avatar avis client

Franck M.

Le mélaminé d'un des cotés du lit (3) n'a pas résisté trop de tension avec l'attache (B) de la barre n°8 au moment de glisser le fond dans les rainures. Deux éclats de mélaminés ce qui fait que la barre n°8 ne maintient plus rien

support bobochic Service clients Bobochic Paris
17/10/2022
Bonjour Monsieur,Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience.Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction concernant votre lit ALVANA.Cependant, nous constatons que vous n’avez pas tenté de joindre notre SAV.Lors d’une future commande, n’hésitez pas à revenir vers notre service clients, qui sera heureux de vous aider.Très belle journée à vous, Nicolas. Service clients Bobochic Paris.

Utile ? Oui 0 Non 0

Avatar avis client

Arnaud J.

A voir avec le temps mais le coffre ne semble pas très résistant… il n’y a aucun renfort et les fixations sont « légères » sur la partie centrale

support bobochic Service clients Bobochic Paris
13/10/2022
Bonjour Monsieur,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis.Soyez rassuré, nos matériaux sont très résistants. De plus, nous n’avons eu aucun retour de ce type concernant ce produit.Néanmoins, n’hésitez pas à laisser un nouveau commentaire pour nous donner un nouvel avis.Notre service client se tient à votre disposition pour tout autre renseignement.Bien à vous. Nicolas, Service clients Bobochic Paris.

Utile ? Oui 0 Non 0

Avatar avis client

Khaled F.

Bonjour,J'ai acheté un lit coffre ALVANA les 3 points métallique pour supporter le sommier et matelas on été casé juste après la première utilisation, il s'agit d'un problème de conception comme j'ai expliqué dans ma réclamation ces point normalement doivent supporter le poids du sommier, matelas en plus de deux personnes adultes ! alors que deux points de support on été casé après la première nuit sachant que je dors seul dans ce lit et je pèse environ 80kg !J'ai remonté mon problème au service après-vente Bobochicparis avec les photos depuis le 29 juin le retour que j'ai eu jusqu'à présent : "Nous venons de faire remonter votre demande d'assistance à notre expert et nous reviendrons vers vous dès que ce dernier nous aura fait part de son analyse" c'est vraiment honteux je suis vraiment déçu de mon achat je ne peux pas utiliser mon lit ça fait maintenait plus qu'un mois !Je demande un remboursement intégral de mon achat.

Utile ? Oui 0 Non 0

Avatar avis client

Yali X.

Pieces défectueuse, j'ai demandé de m'envoyé des pièces mid mai, mais je les ai toujours pas reçu. J'ai poussé au moins 2 fois par semaine pour que ça avance.

support bobochic Service clients Bobochic Paris
14/10/2022
Bonjour ,Nous vous remercions pour votre message et sommes navrés pour ces désagréments.Nous constatons que notre service clients a accédé à votre demande, et a procédé à la reprise du lit ALVANA ainsi qu’à son remboursement intégral, suite à la perte de votre colis SAV.Nous réitérons nos excuses pour ces désagréments.En espérant vous revoir sur notre site internet Bobochicparis.com.Nicolas, Service clients Bobochic Paris.

Utile ? Oui 0 Non 0

Pour ne rien rater

Abonnez-vous à notre newsletter personnalisée pour être mis au courant de nos derniers produits