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Les différentes étapes pour prendre RDV avec VIR Transport
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- Lorsque vous validez la date et la plage horaire de livraison, vous recevez la confirmation par mail avec les informations renseignées. Vous pourrez suivre l’état de votre commande en cliquant simplement sur le lien URL.
- La veille du RDV, vous êtes informés d’une réduction de la plage de livraison passant de 5 à 2h.
- Le jour de la livraison, vous recevez un premier SMS vous précisant le début de la tournée du chauffeur. Vous pourrez suivre, en direct, le trajet et le temps d’attente estimé jusqu’à votre livraison.
- Pour finir, un dernier SMS vous sera envoyé lorsque la personne précédente est livrée.
- Encore un peu de patience, encore quelques minutes et le transporteur vous préviendra qu’il est devant chez vous.
Livraison confort
Livraison à l'étage dans la pièce de votre choix.
Assurez-vous que les colis passent bien dans vos portes et escaliers en vous référant aux dimensions mentionnées sur la fiche produit.
Important : Nous ne proposons aucun montage de meuble. Mais nous travaillons activement pour pouvoir le proposer au plus vite :)
La livraison est effectué avec un contrôle attentif des emballages. Le produit est déposé dans la pièce de votre choix sans déballage et sans installation.
Une fois la prestation terminée, les transporteurs vous feront signer un bon de livraison avec la ou les mentions suivantes :
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Livraison premium
Livraison, déballage et installation dans la pièce de votre choix.
Déballage et Installation du produit livré
* Nos livreurs installent uniquement les canapés (fixation des pieds, raccords des modules et accoudoirs). Important : Aucun meuble ni électroménager, ne sera repris par nos transporteurs au moment de votre livraison. Assurez-vous que les colis passent bien dans vos portes et escaliers en vous référant aux dimensions mentionnées sur la fiche produit.
La livraison est effectuée avec un contrôle attentif des produits avant et après le déballage et l’installation du canapé livré. Nos livreurs vous débarrassent des emballages pour votre plus grand confort.
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Les différentes étapes pour prendre RDV avec VIR Transport
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