Lit coffre CHARLIE

Très bien emballé - éléments de qualité

Très contente de mon achat, j'ai acheté deux lits Charlie pour mes filles, ils sont vraiment beaux, de très belle qualité, et supers pratiques avec le très grand coffre de rangement. Mes filles (12 et 10 ans) arrivent à l'ouvrir et le fermer elle-même.

Livraison reçue dans les délais, livreurs au top et très sympathiques, reprise de mon ancien sommier comme convenu. Le lit est superbe comme attendu et vu sur le site. Très content de mon achat !!

Produit conforme à la Commande

Produit correspondant à mes attentes après 1 mois d'utilisation. Le mécanisme supporte bien le poids de la literie lorsqu'on ouvre le coffre.

Très beau ! Comme sur les photos Sauf pour la couleur qui n’est pas le même sur photo heureusement je l’avais déjà vu avant que les photos ne changent. Très contente je le recommande

Conforme au descriptif

Bien conforme à la photo

Le rendu est très bien,Le montage assez simple sauf que des étapes sur la notice sont en trop et rendent parfois les choses un peu confuses.Petit défaut sur une pièce qui est censé bloquer le matelas à l’avant, impossible de la crocheter, cela nécessite beaucoup trop de force. Cela n’est pas gênant pour mon dans la mesure où mon matelas est très épais donc pas besoin d’être bloqué à la remontée du lit.Gros point noir : le lit ne bloque pas tout seul une fois levé, il faut enclencher des crochets : chose très compliquée quand on vit seul. C’est très dommage… Si j’avais sur j’aurais choisi un autre modèle.Après le lit est confirmé au photo du site et il est très beau ainsi que la tête de lit.

Très mauvaise expérience avec Bobochic.Nous avons commandé un lit coffre CHARLIE avec livraison et montage, dans l’objectif de le recevoir avant notre emménagement. Malgré plusieurs appels en amont pour s’assurer des délais, la livraison a eu 5 jours de retard. Résultat : le service de livraison payant a perdu tout son intérêt puisque nous aurions pu monter le lit nous-mêmes.Le pire reste le manque total de communication : pendant plusieurs jours, aucune nouvelle, impossible de savoir quand la livraison aurait lieu. Dans le cadre d’un emménagement, c’est tout simplement inacceptable, d’autant plus que nous habitons à Paris.Une fois le lit reçu, nouveau problème : le sommier présente un défaut (vis et pas de vis abîmés, élément désaxé), ce qui pose clairement un souci de solidité et de durabilité dans le temps.Depuis, le service client nous fait patienter depuis 1 mois, sans solution concrète. On nous demande même de démonter entièrement le lit, ce qui est totalement irréaliste une fois installé.Au final, un geste commercial dérisoire nous a été proposé, très loin de compenser les désagréments subis.C’est d’autant plus décevant qu’il s’agissait du seul produit que nous attendions sur l’ensemble de notre emménagement.Je ne recommande pas.