Tête de lit CHARLIE

Belle tête de lit, exactement comme sur les photo ! Livraison au top

Produit conforme à mon souhait

Tout simplement Parfait !

tres beau et très confortable

Support Bobochic

13/09/2024

Bonjour Brice,Merci pour votre avis positif.Nous sommes enchantés de savoir que votre tête de lit est à la fois belle et confortable.Nos équipes s'efforcent chaque jour de répondre au mieux à vos attentes, et il est gratifiant de constater que leurs efforts portent leurs fruits.Vos commentaires sont une précieuse source de motivation pour toute notre équipe.Passez une belle journée!Andréa, Service Clients Bobochic

Parfait

Support Bobochic

30/08/2024

Bonjour Sébastien !Merci pour votre retour positif !Nous sommes ravis que tout soit parfait pour vous.Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter.Bonne journée !Anaïs, Service Clients Bobochic

Bonne réception de la tête de lit Charlie, très jolie, parfaite. Le livreur a été très ponctuel, sérieux, professionnel.

Support Bobochic

02/08/2024

Bonjour Francine !Merci beaucoup pour votre retour !Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la tête de lit Charlie et que la réception s'est bien déroulée.C'est également un plaisir de savoir que le livreur a été ponctuel, sérieux et professionnel.Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments sont grandement appréciés.Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter.Passez une belle journée !Anaïs, Service Clients Bobochic

La qualité à l'air d'être bonne, mais je n'ai toujours pas pu l'installer ( 1 semaine après réception) car l'odeur chimique du produit est vraiment désagréable. J'attends donc que l'odeur se disperse....Dommage !

Satisfaite de la qualité du produit mais déçu par la couleur taupe par rapport à la photo du site, beaucoup moins foncé en réalité.

Une très jolie tête de lit qui est arrivée abimée (trou au dos + patin manquant). J'ai envoyé des photos à bobochic qui m'a dit que le délais était passé. Aucun dédommagement !! Je suis très déçue car c'est ma deuxième commande et que c'est également ma deuxième galère (problème de livraison de mon canapé pour la première) !!

Support Bobochic

02/05/2024

Bonjour Johanna !Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande.Il est très regrettable que la tête de lit soit arrivée endommagée, et nous comprenons parfaitement votre déception.Après une analyse de votre dossier, nous constatons que le service client a traité votre demande en vous apportant des réponses et en suivant de près votre dossier.Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous, et nous vous assurons que nous prendrons des mesures pour améliorer nos processus afin d'éviter de tels problèmes à l'avenir.Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter directement.Merci pour votre compréhension et votre patience !Passez une belle journée :)Anaïs, Service Clients Bobochic

Johanna R.

03/05/2024

Vos réponses sont tout simplement inacceptables. Soyez assurés que je saurai parler de vous. Cordialement Johanna Redon

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J’ai commandé deux têtes de lit, le livreur est reparti avec l’une d’entre elle, et je n’ai aucune trace de mon remboursement. Aucun moyen de joindre le service, une dizaine de mails envoyés et aucune trace de mon remboursement. Je me retrouve à avoir payé un article Livreur a repris sans être remboursé.