Mon compte
Mes commandes
Aide et Contact
Parrainage
Nouveauté
Canapé
Séjour
Chambre
Literie
Salle de bain
Enfant & Bébé
Tapis
Déco
Jardin
Instagram 
Tiktok 
Youtube 
Facebook 
Pinterest 
Conseils avant vente (Du lundi au jeudi de 09h à 18h et le vendredi de 9h à 17h) 
Le séjour
La literie
La chambre
Enfant & Bébé
La salle de bain
Le jardin
Les tapis
La déco
Guide d'achat : salle de bain
Lit enfant
Meuble Montessori
Tapis enfant
Accessoire enfant
Style Berbère
Style Shaggy
Style Contemporain
Style Glamour
Style Oriental
Style Vintage
Plaid
Tapis
Luminaires
Décoration murale
Plante artificielle
Coussin
Table de jardin
Chaise & Fauteuil
Transat
Parasol
Salon de jardin
Tapis d'extérieur
Chilienne
Payez en 2x sans frais
soit 2 x 549,50 € pour ce produit
Payez en 3x sans frais
soit 3 x 366,33 € pour ce produit
Payez en 10x avec frais
soit 10 x 109,90 € pour ce produit
Jusqu’à 4500€ d’achats
Search Products
- Par nombre de places
- Canapé 3 places
- Canapé 4 places
- Canapé 5 places
- Canapé 6 places et +
- Par couleur
- Beige
- Gris foncé
- Gris clair
- Terracota
- Par matière
- Tissu bouclette
- Tissu
- Velours Côtelé
- Velours
- Besoin d'aide ?
- Conseils d'entretien
- Choisir son canapé
- Choisir sa couleur
- Besoin d'aide ?
- Guide d'achat : tapis d'extérieur
- Nos sélections
- Dormez à l'hotêl
- Besoin d'aide
- Guide d'achat : salle de bain
- Besoin d'aide ?
- Guide d'achat : table de chevet
- Guide d'achat : matelas
![]()
Canapé convertible
Canapé panoramique
Canapé modulable
Canapé droit
Canapé fixe
Canapé d'angle
Canapé lit
Canapé d'angle L
Canapé 3+2
Pouf- Par nombre de places
- Canapé 2 places
- Canapé 3 places
- Canapé 4 places
- Canapé 5 places et +
- Par couleur
- Beige
- Gris foncé
- Gris clair
- Terracota
- Par matière
- Tissu bouclette
- Tissu
- Velours Côtelé
- Velours
- Besoin d'aide ?
- Conseils d'entretien
- Choisir son canapé
- Choisir sa couleur
Matelas
Ensemble literie
Structure de lit
Tête de lit
Lit coffre
Lit 140 x 190
Lit 160 x 200
Lit 180 x 200
Chambre complète
Couette et oreiller
Parure de lit- Nos sélections
- Pack prêt à dormir
- Dormez comme à l'hôtel
- Besoin d'aide ?
- Guide d'achat : matelas
- Guide d'achat : surmatelas
- Guide d'achat : structure de lit
- Dormez en pleine nature
- Matelas : 100 nuits d’essai
![]()
Meuble TV
Table à manger
Buffet
Table basse
Séjour complet
Chaise & Fauteuil de table
Fauteuil
Tabouret de bar
Rangement vitrine
Console
Bureau
Bibliothèque
Canapé
Pouf
Vestiaire meuble entrée
Bout de canapé- Besoin d'aide ?
- Guide d'achat : chaise
- Guide d'achat : meuble TV
- Guide d'achat : table basse
- Guide d'achat : table à manger
- Guide d'achat : buffet
Lit 140 x 190
Lit 160 x 200
Lit 180 x 200
Lit coffre
Structure de lit
Tête de lit
Chambre complète
Commode
Armoire
Chevet
Coiffeuse
Bureau
Chaise & Fauteuil de bureau
Matelas
Ensemble literie
Couette- Besoin d'aide ?
- Guide d'achat : matelas
- Guide d'achat : table de chevet
Ensemble de salle de bain
Meuble vasque
Meuble double vasque
Colonne salle de bain- Besoin d'aide ?
![Guide d'achat : salle de bain]()
Guide d'achat : salle de bain
Buffet de cuisine- Besoin d'aide ?
- Guide d'achat : cuisine
ENVY
Découvrez nos canapés au design 100% français conçu dans nos ateliers à Paris ! Des modèles déposés a retrouver exclusivement sur Bobobchic. Copié mais jamais égalé !Canapé droit convertible coffre ENVY velours côtelé avec pouf
1 099 €
Dont 27,50 € TTC d'éco-mobilier
Payez en 2x, 3x, 10x ou en différé avec Alma
Livraison sous 40 jours ouvrés
1 099 €
-
Caractéristiques & Dimensions
-
Modes de livraison
-
Voir les facilités de paiement
-
Photos clients
Les + produits :
Coffre Convertible PoufPhotos clients
La marque
Bobochic Paris a été créé en 2015 pour innover et révolutionner le meuble français face aux grandes enseignes puissantes. Fier d’être une marque française basée à 10 minutes de la tour Eiffel , nous mettons à l’honneur une fabrication Européenne pour 90% de nos produits en ligne ainsi qu'une fabrication artisanale pour tous nos canapés. Chaque modèle est fabriqué à la main. La frenchtech est plus que jamais au cœur de notre projet pour développer notre marque totalement indépendante et ambitieuse. Notre équipe est composée de professionnels soudés partout en France, complémentaires, performants et dynamiques, portés par une ambition commune : celle de faire briller Bobochic dans vos intérieurs.
La collection
La collection ENVY propose des canapés de qualité, qui, grâce à leurs nombreux revêtements vous permettront d'habiller votre salon avec ce qui vous ressemble. Laissez-vous tenter par le style et le confort des canapés ENVY.
Le produit
La collection design…
La collection ENVY se démarque des autres par son mélange parfait entre design et fonctionnalité. En effet, ces canapés élégants s’inscriront parfaitement dans votre décoration intérieure, de manière à rapidement devenir la pièce maitresse de votre séjour. Profitez aussi de la jetée de coussins afin de véritablement vous créer un espace de confort que vous ne voudrez plus quitter.
… et fonctionnelle !
Mais c’est aussi une collection très fonctionnelle. Tous les modèles de la collection sont convertibles. Transformez votre canapé en un couchage supplémentaire en quelques secondes seulement. Enfin, sachez aussi que tous les modèles ENVY proposent un coffre spacieux, afin de vous aider à conserver votre séjour parfaitement rangé.
L’élégance du velours côtelé
Le velours côtelé est un tissu particulièrement élégant. Ainsi, il offrira une atmosphère complètement différente à votre intérieur. Plus encore que son élégance, le velours côtelé offre un toucher doux et un grand confort. Qui plus est, c'est un tissu chaud qui conserve la chaleur. Autant dire que vous aurez un canapé confortable et chaleureux qui saura vous protéger du froid de l'hiver.
Le petit de la collection
Le droit convertible est le plus petit de la collection. Mais il n’en reste pas moins pratique et confortable. Ce modèle s’inscrira sans difficulté dans votre intérieur, qui plus est si vous possédez un petit séjour. Par ailleurs, étant convertible, il peut facilement servir de couchage quotidien pour celles et ceux ayant des contraintes de place importantes.
Complétez votre canapé avec le pouf
Avec le pouf, vous aurez un complément indispensable à votre canapé. Polyvalent, il pourra aussi bien servir d’assise complémentaire ou bien de table basse, repose-pied. Le pouf ENVY saura répondre à tous vos besoins.
INFORMATION
5 grands coussins de 55x55x24 cm
2 petits coussins de 36x36x18 cm
Dimensions du canapé :
- Longueur : 245 cm
- Largeur : 102 cm
- Hauteur : 88 cm
- Hauteur d'assise : 44 cm
- Largeur d'assise : 190 cm
- Profondeur d'assise sans coussin : 84 cm
- Profondeur d'assise avec coussin : 60 cm
- Dimension couchage : 190 x 152 cm
- Hauteur des pieds : 4.5 cm
- Poids produit : 100 kg
- Longueur pouf : 100 cm
- Largeur pouf : 70 cm
- Hauteur pouf : 44 cm
Dimensions des colis :
- Colis 1 : 58 x 192 x 84 cm / 64 kg
- Colis 2 : 102 x 56 x 62 cm / 30 kg
- Colis 3 : 103 x 43 x 76 cm / 20 kg
* Assurez-vous que les colis passent bien dans vos portes et escaliers en vous référant aux dimensions mentionnées sur la fiche produit.
Besoin d'information ? 
L’adresse e-mail recueillie par le biais de cette inscription est enregistrée et transmise aux services concernés de NEGOMARKETS et nous permettent de vous envoyer notre Newsletter concernant les services que nous proposons. La base légale du traitement est le consentement. Les données collectées sont conservées tant que vous ne vous désinscrivez pas à notre newsletter via le lien de désabonnement présent sous nos newsletters. Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de limitation au traitement et d’effacement. Pour en savoir plus sur l’utilisation de vos données et sur vos droits issus de la Loi Informatique et Libertés modifiée ainsi que du RGPD, veuillez consulter notre politique de protection des données ou nous contacter à [email protected]
Nos conseillers sont à votre disposition pour répondre à toutes vos questions avant vos achats !
Ou appelez-nous au +33 1 76 36 12 35 (Du lundi au jeudi de 09h à 18h, le vendredi de 09h à 17h)
5
4
3
2
1
4.1 /5
18 avis
Alexane B. 30/12/2022
Super canapé confortable avec un bon design ! Seul défaut les pieds sont difficile à monter.
Service clients Bobochic Paris Bonjour Alexane,Tout d’abord, nous vous remercions pour ces 5 étoiles. 🤩Néanmoins, nous remonterons cette remarque, concernant le montage des pieds auprès du Produit, car nous voulons que nos produits soient à la hauteur de l’image renvoyée par Bobochic.En vous souhaitant une très bonne journée,Nicolas, service clients Bobochic Paris.
Valerie H. 21/12/2022
Conforme à la description très beau
Service clients Bobochic Paris Bonjour Valerie,Nous vous remercions pour votre excellent retour.Nous sommes heureux de voir que votre canapé ENVY soit à la hauteur de vos espérances. 😊Très belle journée à vous, Nicolas, Service clients Bobochic Paris.
Margaux M. 22/11/2022
Très joli, confortable (ferme) avec pleins de coussins
Service clients Bobochic Paris Bonjour Margaux,Heureux de constater que votre canapé ENVY soit à la hauteur de vos attentes. 😊Merci pour cette note de 5 étoiles et à très bientôt sur notre Bobochicparis.com.Très bonne journée, Nicolas, service clients Bobochic Paris.
Élodie E. 26/09/2022
Produit identique à la photo. Livraison respectée
Service clients Bobochic Paris Bonjour Elodie,Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles. 😊Nous sommes ravis que votre canapé soit à la hauteur de vos attentes.Nous espérons vous retrouver très vite sur Bobochicparis.com.Belle journée à vous, Nicolas, Service clients Bobochic Paris.
Khelia K. 25/08/2022
Beau design et confortable.
Service clients Bobochic Paris Bonjour Khelia,Merci beaucoup de votre excellent retour.Nous sommes heureux de voir que votre canapé ENVY soit à la hauteur de vos espérances. 😊Amitiés de toute notre équipe.Très belle journée à vous, Nicolas, Service clients Bobochic Paris.
ANTHONY S. 10/08/2022
Très bien
Service clients Bobochic Paris Bonjour,Merci beaucoup de votre excellent retour.Nous sommes heureux de voir que votre canapé ENVY soit à la hauteur de vos espérances. 😊Amitiés de toute notre équipe.Très belle journée à vous, Nicolas, Service clients Bobochic Paris.
Sylvain C. 14/07/2022
Super canapé, confortable, profond. Le velours ça change c'est sympa!
Service clients Bobochic Paris Bonjour Sylvain,Merci beaucoup de votre excellent retour.Nous sommes heureux de voir que votre canapé ENVY soit à la hauteur de vos espérances. 😊 En effet, le velours se distingue par sa texture est douce et confortable.Amitiés de toute notre équipe.Très belle journée à vous, Nicolas, Service clients Bobochic Paris.
Charlène L. 11/11/2021
Canapé magnifique Assise dure mais c'est ce que je recherchais
Service clients Bobochic Paris Bonjour Charlène,Merci beaucoup d’avoir pris du temps pour partager votre expérience Bobochic.Nous sommes très heureux de voir que votre canapé ENVY, vous ait apporté pleine satisfaction. 😚A très bientôt sur notre site Bobochicparis.com. Nicolas, service clients Bobochic Paris.
Sophie M. 13/12/2022
esthétique conforme. Confort un peu plus raide que je ne pensais.
Service clients Bobochic Paris Bonjour Sophie,Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux que votre canapé ENVY soit à la hauteur de vos attentes.Néanmoins, nous prenons note de vos remarques pertinentes et le remontons auprès du service Produit. C’est grâce à vos commentaires que nous continuerons à nous améliorer.En vous souhaitant une belle journée,Nicolas, Service clients Bobochic Paris.
Manon B. 05/11/2022
Le canapé est conforme à ce que je souhaitais. La couleur est parfaite. Il est ferme et confortable. Je regrette juste que les coussins ne soient pas déhoussables et que le coffre soit si dur à manipuler.
Service clients Bobochic Paris Bonjour Manon,Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux que votre canapé ENVY soit à la hauteur de vos attentes.Néanmoins, nous prenons note de vos remarques pertinentes et le remontons auprès du service produit. C’est grâce à vos commentaires que nous continuerons à nous améliorer.En vous souhaitant une belle journée,Nicolas, Service clients Bobochic Paris.
DOMINIQUE N. 02/10/2022
Conforme à la description De bonne qualité
Service clients Bobochic Paris Bonjour Dominique,Merci beaucoup pour votre excellent retour.Nous sommes heureux de voir que votre canapé ENVY soit à la hauteur de vos espérances. 😊Amitiés de toute notre équipe.Très belle journée à vous, Nicolas, Service clients Bobochic Paris.
Mélanie L. 27/09/2022
Jolie, couleur salissante et pas déhoussable. Facile de montage. Grand
Service clients Bobochic Paris Bonjour Mélanie,Nous vous remercions pour vos 5 étoiles et sommes très heureux que votre canapé ENVY vous convienne.Heureux également de constater que nos efforts pour rendre nos montages plus simples pour nos clients, fonctionnent. 😊En vous souhaitant une très belle journée, Nicolas, Service clients Bobochic Paris.
Clémentine R. 23/08/2022
Confortable
Service clients Bobochic Paris Bonjour Clémentine,Merci pour cette très belle note. 😊Heureux que votre canapé ENVY soit à la hauteur de vos attentes.En espérant vous revoir un avis 5 étoiles. 😉Très bonne journée, Nicolas, service clients Bobochic Paris.
Justine P. 20/08/2022
Très beau canapé, confortable, même si l'assise reste encore à faire, un peu dure au début
Service clients Bobochic Paris Bonjour Justine,Nous vous remercions pour vos 5 étoiles et sommes très heureux que notre canapé ENVY, vous convienne.Concernant l'assise, vous avez opté pour un canapé avec une assise ferme. Une assise ferme mais confortable, permet à tout utilisateur d'être parfaitement bien assis sans avoir la sensation de devoir changer de positionEn vous souhaitant une très belle journée,Nicolas, Service clients Bobochic Paris.
Lisa D. 21/12/2022
Moyennement satisfaite du rapport qualité/prix car le bois sous le canapé était écorché, il n'y avait pas la notice de montage et l'emplacement des trous pour les pieds n'était pas fait, nous avons du les faire nous-même avec une perceuse. Je ne trouve pas cela correct par rapport au prix. En revanche, le canapé est confortable
Service clients Bobochic Paris Bonjour,Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et navré que celle-ci n'ait pas été à la hauteur de vos exigences.Concernant la notice de montage, nous sommes navrés de cette erreur. Nous constatons que vous êtes actuellement en contact avec notre service clients, et que celui-ci ne manquera pas de vous apporter une solution concernant ces problèmes de trous.Nous réitérons nos sincères excuses pour la gêne occasionnée.En vous souhaitant une agréable journée.Nicolas, service clients Bobochic Paris.
Jean K. 21/10/2022
Manque les pieds du pouf
Service clients Bobochic Paris Bonjour Monsieur,Merci d’avoir partagé votre expérience et nous sommes navrés que vous soyez déçue de votre commande.Nous constatons que vous êtes actuellement en contact avec notre service clients. Ne vous inquiétez pas, ils ne manqueront pas de vous trouver rapidement une solution pour ce problème de pieds.En vous souhaitant une très bonne journée,Nicolas, Service clients Bobochic Paris.
Farah B. 18/08/2022
Le produit est arrivé peu emballé, dans le carton entrouvert, donc assez poussiéreux avec quelques taches sur le tissus. Quelques fissures étaient déjà présentes dans le tiroir. Les finitions laissent largement à désirer pour un produit qui se veut de qualité.
Service clients Bobochic Paris Bonjour Madame,Bobochic est navré d’apprendre ces désagréments.Cependant, après étudié votre dossier, nous constatons que concernant les fissures du fond du coffre, nous avons pu vous offrir un geste commercial sur le montant de votre commande, sous forme de remboursement, afin de vous dédommager.Sachez que ces fissures n'entrainent absolument aucun risque pour la structure du canapé dans le temps.Nous espérons que ce geste commercial attestera de notre volonté de maintenir une relation privilégiée avec nos clients.Très bonne journée,Bien à vous, Nicolas, Service client Bobochic Paris.
Mimounia B. 25/08/2022
Canapé arrivé avec des tâches sur l'assise, Sav contacté toujours pas de solution à mon problème.
Service clients Bobochic Paris Bonjour,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis et sommes navrés pour le souci de livraison survenu sur votre commande.Le désagrément concernant la tâche étant pour le moins exceptionnel nous ne manquerons pas de faire remonter la situation au transporteur afin qu’elle ne se reproduise plus.Nous ne parvenons malheureusement pas à identifier votre dossier avec les informations transmises, n'hésitez pas à prendre contact avec notre service clients afin qu’il puisse faire le nécessaire sans délai.Belle journée à vous, Nicolas, service clients Bobochic Paris.
Alexane B.
Super canapé confortable avec un bon design ! Seul défaut les pieds sont difficile à monter.
Service clients Bobochic Paris Bonjour Alexane,Tout d’abord, nous vous remercions pour ces 5 étoiles. 🤩Néanmoins, nous remonterons cette remarque, concernant le montage des pieds auprès du Produit, car nous voulons que nos produits soient à la hauteur de l’image renvoyée par Bobochic.En vous souhaitant une très bonne journée,Nicolas, service clients Bobochic Paris.
Valerie H.
Conforme à la description très beau
Service clients Bobochic Paris Bonjour Valerie,Nous vous remercions pour votre excellent retour.Nous sommes heureux de voir que votre canapé ENVY soit à la hauteur de vos espérances. 😊Très belle journée à vous, Nicolas, Service clients Bobochic Paris.
Margaux M.
Très joli, confortable (ferme) avec pleins de coussins
Service clients Bobochic Paris Bonjour Margaux,Heureux de constater que votre canapé ENVY soit à la hauteur de vos attentes. 😊Merci pour cette note de 5 étoiles et à très bientôt sur notre Bobochicparis.com.Très bonne journée, Nicolas, service clients Bobochic Paris.
Élodie E.
Produit identique à la photo. Livraison respectée
Service clients Bobochic Paris Bonjour Elodie,Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles. 😊Nous sommes ravis que votre canapé soit à la hauteur de vos attentes.Nous espérons vous retrouver très vite sur Bobochicparis.com.Belle journée à vous, Nicolas, Service clients Bobochic Paris.
Khelia K.
Beau design et confortable.
Service clients Bobochic Paris Bonjour Khelia,Merci beaucoup de votre excellent retour.Nous sommes heureux de voir que votre canapé ENVY soit à la hauteur de vos espérances. 😊Amitiés de toute notre équipe.Très belle journée à vous, Nicolas, Service clients Bobochic Paris.
ANTHONY S.
Très bien
Service clients Bobochic Paris Bonjour,Merci beaucoup de votre excellent retour.Nous sommes heureux de voir que votre canapé ENVY soit à la hauteur de vos espérances. 😊Amitiés de toute notre équipe.Très belle journée à vous, Nicolas, Service clients Bobochic Paris.
Sylvain C.
Super canapé, confortable, profond. Le velours ça change c'est sympa!
Service clients Bobochic Paris Bonjour Sylvain,Merci beaucoup de votre excellent retour.Nous sommes heureux de voir que votre canapé ENVY soit à la hauteur de vos espérances. 😊 En effet, le velours se distingue par sa texture est douce et confortable.Amitiés de toute notre équipe.Très belle journée à vous, Nicolas, Service clients Bobochic Paris.
Charlène L.
Canapé magnifique Assise dure mais c'est ce que je recherchais
Service clients Bobochic Paris Bonjour Charlène,Merci beaucoup d’avoir pris du temps pour partager votre expérience Bobochic.Nous sommes très heureux de voir que votre canapé ENVY, vous ait apporté pleine satisfaction. 😚A très bientôt sur notre site Bobochicparis.com. Nicolas, service clients Bobochic Paris.
Sophie M.
esthétique conforme. Confort un peu plus raide que je ne pensais.
Service clients Bobochic Paris Bonjour Sophie,Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux que votre canapé ENVY soit à la hauteur de vos attentes.Néanmoins, nous prenons note de vos remarques pertinentes et le remontons auprès du service Produit. C’est grâce à vos commentaires que nous continuerons à nous améliorer.En vous souhaitant une belle journée,Nicolas, Service clients Bobochic Paris.
Manon B.
Le canapé est conforme à ce que je souhaitais. La couleur est parfaite. Il est ferme et confortable. Je regrette juste que les coussins ne soient pas déhoussables et que le coffre soit si dur à manipuler.
Service clients Bobochic Paris Bonjour Manon,Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux que votre canapé ENVY soit à la hauteur de vos attentes.Néanmoins, nous prenons note de vos remarques pertinentes et le remontons auprès du service produit. C’est grâce à vos commentaires que nous continuerons à nous améliorer.En vous souhaitant une belle journée,Nicolas, Service clients Bobochic Paris.
DOMINIQUE N.
Conforme à la description De bonne qualité
Service clients Bobochic Paris Bonjour Dominique,Merci beaucoup pour votre excellent retour.Nous sommes heureux de voir que votre canapé ENVY soit à la hauteur de vos espérances. 😊Amitiés de toute notre équipe.Très belle journée à vous, Nicolas, Service clients Bobochic Paris.
Mélanie L.
Jolie, couleur salissante et pas déhoussable. Facile de montage. Grand
Service clients Bobochic Paris Bonjour Mélanie,Nous vous remercions pour vos 5 étoiles et sommes très heureux que votre canapé ENVY vous convienne.Heureux également de constater que nos efforts pour rendre nos montages plus simples pour nos clients, fonctionnent. 😊En vous souhaitant une très belle journée, Nicolas, Service clients Bobochic Paris.
Clémentine R.
Confortable
Service clients Bobochic Paris Bonjour Clémentine,Merci pour cette très belle note. 😊Heureux que votre canapé ENVY soit à la hauteur de vos attentes.En espérant vous revoir un avis 5 étoiles. 😉Très bonne journée, Nicolas, service clients Bobochic Paris.
Justine P.
Très beau canapé, confortable, même si l'assise reste encore à faire, un peu dure au début
Service clients Bobochic Paris Bonjour Justine,Nous vous remercions pour vos 5 étoiles et sommes très heureux que notre canapé ENVY, vous convienne.Concernant l'assise, vous avez opté pour un canapé avec une assise ferme. Une assise ferme mais confortable, permet à tout utilisateur d'être parfaitement bien assis sans avoir la sensation de devoir changer de positionEn vous souhaitant une très belle journée,Nicolas, Service clients Bobochic Paris.
Lisa D.
Moyennement satisfaite du rapport qualité/prix car le bois sous le canapé était écorché, il n'y avait pas la notice de montage et l'emplacement des trous pour les pieds n'était pas fait, nous avons du les faire nous-même avec une perceuse. Je ne trouve pas cela correct par rapport au prix. En revanche, le canapé est confortable
Service clients Bobochic Paris Bonjour,Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et navré que celle-ci n'ait pas été à la hauteur de vos exigences.Concernant la notice de montage, nous sommes navrés de cette erreur. Nous constatons que vous êtes actuellement en contact avec notre service clients, et que celui-ci ne manquera pas de vous apporter une solution concernant ces problèmes de trous.Nous réitérons nos sincères excuses pour la gêne occasionnée.En vous souhaitant une agréable journée.Nicolas, service clients Bobochic Paris.
Jean K.
Manque les pieds du pouf
Service clients Bobochic Paris Bonjour Monsieur,Merci d’avoir partagé votre expérience et nous sommes navrés que vous soyez déçue de votre commande.Nous constatons que vous êtes actuellement en contact avec notre service clients. Ne vous inquiétez pas, ils ne manqueront pas de vous trouver rapidement une solution pour ce problème de pieds.En vous souhaitant une très bonne journée,Nicolas, Service clients Bobochic Paris.
Farah B.
Le produit est arrivé peu emballé, dans le carton entrouvert, donc assez poussiéreux avec quelques taches sur le tissus. Quelques fissures étaient déjà présentes dans le tiroir. Les finitions laissent largement à désirer pour un produit qui se veut de qualité.
Service clients Bobochic Paris Bonjour Madame,Bobochic est navré d’apprendre ces désagréments.Cependant, après étudié votre dossier, nous constatons que concernant les fissures du fond du coffre, nous avons pu vous offrir un geste commercial sur le montant de votre commande, sous forme de remboursement, afin de vous dédommager.Sachez que ces fissures n'entrainent absolument aucun risque pour la structure du canapé dans le temps.Nous espérons que ce geste commercial attestera de notre volonté de maintenir une relation privilégiée avec nos clients.Très bonne journée,Bien à vous, Nicolas, Service client Bobochic Paris.
Mimounia B.
Canapé arrivé avec des tâches sur l'assise, Sav contacté toujours pas de solution à mon problème.
Service clients Bobochic Paris Bonjour,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis et sommes navrés pour le souci de livraison survenu sur votre commande.Le désagrément concernant la tâche étant pour le moins exceptionnel nous ne manquerons pas de faire remonter la situation au transporteur afin qu’elle ne se reproduise plus.Nous ne parvenons malheureusement pas à identifier votre dossier avec les informations transmises, n'hésitez pas à prendre contact avec notre service clients afin qu’il puisse faire le nécessaire sans délai.Belle journée à vous, Nicolas, service clients Bobochic Paris.
5
4
3
2
1
4.1 /5
18 avis
Alexane B. 30/12/2022
Super canapé confortable avec un bon design ! Seul défaut les pieds sont difficile à monter.
Service clients Bobochic Paris Bonjour Alexane,Tout d’abord, nous vous remercions pour ces 5 étoiles. 🤩Néanmoins, nous remonterons cette remarque, concernant le montage des pieds auprès du Produit, car nous voulons que nos produits soient à la hauteur de l’image renvoyée par Bobochic.En vous souhaitant une très bonne journée,Nicolas, service clients Bobochic Paris.
Valerie H. 21/12/2022
Conforme à la description très beau
Service clients Bobochic Paris Bonjour Valerie,Nous vous remercions pour votre excellent retour.Nous sommes heureux de voir que votre canapé ENVY soit à la hauteur de vos espérances. 😊Très belle journée à vous, Nicolas, Service clients Bobochic Paris.
Margaux M. 22/11/2022
Très joli, confortable (ferme) avec pleins de coussins
Service clients Bobochic Paris Bonjour Margaux,Heureux de constater que votre canapé ENVY soit à la hauteur de vos attentes. 😊Merci pour cette note de 5 étoiles et à très bientôt sur notre Bobochicparis.com.Très bonne journée, Nicolas, service clients Bobochic Paris.
Élodie E. 26/09/2022
Produit identique à la photo. Livraison respectée
Service clients Bobochic Paris Bonjour Elodie,Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles. 😊Nous sommes ravis que votre canapé soit à la hauteur de vos attentes.Nous espérons vous retrouver très vite sur Bobochicparis.com.Belle journée à vous, Nicolas, Service clients Bobochic Paris.
Khelia K. 25/08/2022
Beau design et confortable.
Service clients Bobochic Paris Bonjour Khelia,Merci beaucoup de votre excellent retour.Nous sommes heureux de voir que votre canapé ENVY soit à la hauteur de vos espérances. 😊Amitiés de toute notre équipe.Très belle journée à vous, Nicolas, Service clients Bobochic Paris.
ANTHONY S. 10/08/2022
Très bien
Service clients Bobochic Paris Bonjour,Merci beaucoup de votre excellent retour.Nous sommes heureux de voir que votre canapé ENVY soit à la hauteur de vos espérances. 😊Amitiés de toute notre équipe.Très belle journée à vous, Nicolas, Service clients Bobochic Paris.
Sylvain C. 14/07/2022
Super canapé, confortable, profond. Le velours ça change c'est sympa!
Service clients Bobochic Paris Bonjour Sylvain,Merci beaucoup de votre excellent retour.Nous sommes heureux de voir que votre canapé ENVY soit à la hauteur de vos espérances. 😊 En effet, le velours se distingue par sa texture est douce et confortable.Amitiés de toute notre équipe.Très belle journée à vous, Nicolas, Service clients Bobochic Paris.
Charlène L. 11/11/2021
Canapé magnifique Assise dure mais c'est ce que je recherchais
Service clients Bobochic Paris Bonjour Charlène,Merci beaucoup d’avoir pris du temps pour partager votre expérience Bobochic.Nous sommes très heureux de voir que votre canapé ENVY, vous ait apporté pleine satisfaction. 😚A très bientôt sur notre site Bobochicparis.com. Nicolas, service clients Bobochic Paris.
Sophie M. 13/12/2022
esthétique conforme. Confort un peu plus raide que je ne pensais.
Service clients Bobochic Paris Bonjour Sophie,Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux que votre canapé ENVY soit à la hauteur de vos attentes.Néanmoins, nous prenons note de vos remarques pertinentes et le remontons auprès du service Produit. C’est grâce à vos commentaires que nous continuerons à nous améliorer.En vous souhaitant une belle journée,Nicolas, Service clients Bobochic Paris.
Manon B. 05/11/2022
Le canapé est conforme à ce que je souhaitais. La couleur est parfaite. Il est ferme et confortable. Je regrette juste que les coussins ne soient pas déhoussables et que le coffre soit si dur à manipuler.
Service clients Bobochic Paris Bonjour Manon,Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux que votre canapé ENVY soit à la hauteur de vos attentes.Néanmoins, nous prenons note de vos remarques pertinentes et le remontons auprès du service produit. C’est grâce à vos commentaires que nous continuerons à nous améliorer.En vous souhaitant une belle journée,Nicolas, Service clients Bobochic Paris.
DOMINIQUE N. 02/10/2022
Conforme à la description De bonne qualité
Service clients Bobochic Paris Bonjour Dominique,Merci beaucoup pour votre excellent retour.Nous sommes heureux de voir que votre canapé ENVY soit à la hauteur de vos espérances. 😊Amitiés de toute notre équipe.Très belle journée à vous, Nicolas, Service clients Bobochic Paris.
Mélanie L. 27/09/2022
Jolie, couleur salissante et pas déhoussable. Facile de montage. Grand
Service clients Bobochic Paris Bonjour Mélanie,Nous vous remercions pour vos 5 étoiles et sommes très heureux que votre canapé ENVY vous convienne.Heureux également de constater que nos efforts pour rendre nos montages plus simples pour nos clients, fonctionnent. 😊En vous souhaitant une très belle journée, Nicolas, Service clients Bobochic Paris.
Clémentine R. 23/08/2022
Confortable
Service clients Bobochic Paris Bonjour Clémentine,Merci pour cette très belle note. 😊Heureux que votre canapé ENVY soit à la hauteur de vos attentes.En espérant vous revoir un avis 5 étoiles. 😉Très bonne journée, Nicolas, service clients Bobochic Paris.
Justine P. 20/08/2022
Très beau canapé, confortable, même si l'assise reste encore à faire, un peu dure au début
Service clients Bobochic Paris Bonjour Justine,Nous vous remercions pour vos 5 étoiles et sommes très heureux que notre canapé ENVY, vous convienne.Concernant l'assise, vous avez opté pour un canapé avec une assise ferme. Une assise ferme mais confortable, permet à tout utilisateur d'être parfaitement bien assis sans avoir la sensation de devoir changer de positionEn vous souhaitant une très belle journée,Nicolas, Service clients Bobochic Paris.
Lisa D. 21/12/2022
Moyennement satisfaite du rapport qualité/prix car le bois sous le canapé était écorché, il n'y avait pas la notice de montage et l'emplacement des trous pour les pieds n'était pas fait, nous avons du les faire nous-même avec une perceuse. Je ne trouve pas cela correct par rapport au prix. En revanche, le canapé est confortable
Service clients Bobochic Paris Bonjour,Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et navré que celle-ci n'ait pas été à la hauteur de vos exigences.Concernant la notice de montage, nous sommes navrés de cette erreur. Nous constatons que vous êtes actuellement en contact avec notre service clients, et que celui-ci ne manquera pas de vous apporter une solution concernant ces problèmes de trous.Nous réitérons nos sincères excuses pour la gêne occasionnée.En vous souhaitant une agréable journée.Nicolas, service clients Bobochic Paris.
Jean K. 21/10/2022
Manque les pieds du pouf
Service clients Bobochic Paris Bonjour Monsieur,Merci d’avoir partagé votre expérience et nous sommes navrés que vous soyez déçue de votre commande.Nous constatons que vous êtes actuellement en contact avec notre service clients. Ne vous inquiétez pas, ils ne manqueront pas de vous trouver rapidement une solution pour ce problème de pieds.En vous souhaitant une très bonne journée,Nicolas, Service clients Bobochic Paris.
Farah B. 18/08/2022
Le produit est arrivé peu emballé, dans le carton entrouvert, donc assez poussiéreux avec quelques taches sur le tissus. Quelques fissures étaient déjà présentes dans le tiroir. Les finitions laissent largement à désirer pour un produit qui se veut de qualité.
Service clients Bobochic Paris Bonjour Madame,Bobochic est navré d’apprendre ces désagréments.Cependant, après étudié votre dossier, nous constatons que concernant les fissures du fond du coffre, nous avons pu vous offrir un geste commercial sur le montant de votre commande, sous forme de remboursement, afin de vous dédommager.Sachez que ces fissures n'entrainent absolument aucun risque pour la structure du canapé dans le temps.Nous espérons que ce geste commercial attestera de notre volonté de maintenir une relation privilégiée avec nos clients.Très bonne journée,Bien à vous, Nicolas, Service client Bobochic Paris.
Mimounia B. 25/08/2022
Canapé arrivé avec des tâches sur l'assise, Sav contacté toujours pas de solution à mon problème.
Service clients Bobochic Paris Bonjour,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis et sommes navrés pour le souci de livraison survenu sur votre commande.Le désagrément concernant la tâche étant pour le moins exceptionnel nous ne manquerons pas de faire remonter la situation au transporteur afin qu’elle ne se reproduise plus.Nous ne parvenons malheureusement pas à identifier votre dossier avec les informations transmises, n'hésitez pas à prendre contact avec notre service clients afin qu’il puisse faire le nécessaire sans délai.Belle journée à vous, Nicolas, service clients Bobochic Paris.
Alexane B.
Super canapé confortable avec un bon design ! Seul défaut les pieds sont difficile à monter.
Service clients Bobochic Paris Bonjour Alexane,Tout d’abord, nous vous remercions pour ces 5 étoiles. 🤩Néanmoins, nous remonterons cette remarque, concernant le montage des pieds auprès du Produit, car nous voulons que nos produits soient à la hauteur de l’image renvoyée par Bobochic.En vous souhaitant une très bonne journée,Nicolas, service clients Bobochic Paris.
Valerie H.
Conforme à la description très beau
Service clients Bobochic Paris Bonjour Valerie,Nous vous remercions pour votre excellent retour.Nous sommes heureux de voir que votre canapé ENVY soit à la hauteur de vos espérances. 😊Très belle journée à vous, Nicolas, Service clients Bobochic Paris.
Margaux M.
Très joli, confortable (ferme) avec pleins de coussins
Service clients Bobochic Paris Bonjour Margaux,Heureux de constater que votre canapé ENVY soit à la hauteur de vos attentes. 😊Merci pour cette note de 5 étoiles et à très bientôt sur notre Bobochicparis.com.Très bonne journée, Nicolas, service clients Bobochic Paris.
Élodie E.
Produit identique à la photo. Livraison respectée
Service clients Bobochic Paris Bonjour Elodie,Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles. 😊Nous sommes ravis que votre canapé soit à la hauteur de vos attentes.Nous espérons vous retrouver très vite sur Bobochicparis.com.Belle journée à vous, Nicolas, Service clients Bobochic Paris.
Khelia K.
Beau design et confortable.
Service clients Bobochic Paris Bonjour Khelia,Merci beaucoup de votre excellent retour.Nous sommes heureux de voir que votre canapé ENVY soit à la hauteur de vos espérances. 😊Amitiés de toute notre équipe.Très belle journée à vous, Nicolas, Service clients Bobochic Paris.
ANTHONY S.
Très bien
Service clients Bobochic Paris Bonjour,Merci beaucoup de votre excellent retour.Nous sommes heureux de voir que votre canapé ENVY soit à la hauteur de vos espérances. 😊Amitiés de toute notre équipe.Très belle journée à vous, Nicolas, Service clients Bobochic Paris.
Sylvain C.
Super canapé, confortable, profond. Le velours ça change c'est sympa!
Service clients Bobochic Paris Bonjour Sylvain,Merci beaucoup de votre excellent retour.Nous sommes heureux de voir que votre canapé ENVY soit à la hauteur de vos espérances. 😊 En effet, le velours se distingue par sa texture est douce et confortable.Amitiés de toute notre équipe.Très belle journée à vous, Nicolas, Service clients Bobochic Paris.
Charlène L.
Canapé magnifique Assise dure mais c'est ce que je recherchais
Service clients Bobochic Paris Bonjour Charlène,Merci beaucoup d’avoir pris du temps pour partager votre expérience Bobochic.Nous sommes très heureux de voir que votre canapé ENVY, vous ait apporté pleine satisfaction. 😚A très bientôt sur notre site Bobochicparis.com. Nicolas, service clients Bobochic Paris.
Sophie M.
esthétique conforme. Confort un peu plus raide que je ne pensais.
Service clients Bobochic Paris Bonjour Sophie,Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux que votre canapé ENVY soit à la hauteur de vos attentes.Néanmoins, nous prenons note de vos remarques pertinentes et le remontons auprès du service Produit. C’est grâce à vos commentaires que nous continuerons à nous améliorer.En vous souhaitant une belle journée,Nicolas, Service clients Bobochic Paris.
Manon B.
Le canapé est conforme à ce que je souhaitais. La couleur est parfaite. Il est ferme et confortable. Je regrette juste que les coussins ne soient pas déhoussables et que le coffre soit si dur à manipuler.
Service clients Bobochic Paris Bonjour Manon,Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux que votre canapé ENVY soit à la hauteur de vos attentes.Néanmoins, nous prenons note de vos remarques pertinentes et le remontons auprès du service produit. C’est grâce à vos commentaires que nous continuerons à nous améliorer.En vous souhaitant une belle journée,Nicolas, Service clients Bobochic Paris.
DOMINIQUE N.
Conforme à la description De bonne qualité
Service clients Bobochic Paris Bonjour Dominique,Merci beaucoup pour votre excellent retour.Nous sommes heureux de voir que votre canapé ENVY soit à la hauteur de vos espérances. 😊Amitiés de toute notre équipe.Très belle journée à vous, Nicolas, Service clients Bobochic Paris.
Mélanie L.
Jolie, couleur salissante et pas déhoussable. Facile de montage. Grand
Service clients Bobochic Paris Bonjour Mélanie,Nous vous remercions pour vos 5 étoiles et sommes très heureux que votre canapé ENVY vous convienne.Heureux également de constater que nos efforts pour rendre nos montages plus simples pour nos clients, fonctionnent. 😊En vous souhaitant une très belle journée, Nicolas, Service clients Bobochic Paris.
Clémentine R.
Confortable
Service clients Bobochic Paris Bonjour Clémentine,Merci pour cette très belle note. 😊Heureux que votre canapé ENVY soit à la hauteur de vos attentes.En espérant vous revoir un avis 5 étoiles. 😉Très bonne journée, Nicolas, service clients Bobochic Paris.
Justine P.
Très beau canapé, confortable, même si l'assise reste encore à faire, un peu dure au début
Service clients Bobochic Paris Bonjour Justine,Nous vous remercions pour vos 5 étoiles et sommes très heureux que notre canapé ENVY, vous convienne.Concernant l'assise, vous avez opté pour un canapé avec une assise ferme. Une assise ferme mais confortable, permet à tout utilisateur d'être parfaitement bien assis sans avoir la sensation de devoir changer de positionEn vous souhaitant une très belle journée,Nicolas, Service clients Bobochic Paris.
Lisa D.
Moyennement satisfaite du rapport qualité/prix car le bois sous le canapé était écorché, il n'y avait pas la notice de montage et l'emplacement des trous pour les pieds n'était pas fait, nous avons du les faire nous-même avec une perceuse. Je ne trouve pas cela correct par rapport au prix. En revanche, le canapé est confortable
Service clients Bobochic Paris Bonjour,Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et navré que celle-ci n'ait pas été à la hauteur de vos exigences.Concernant la notice de montage, nous sommes navrés de cette erreur. Nous constatons que vous êtes actuellement en contact avec notre service clients, et que celui-ci ne manquera pas de vous apporter une solution concernant ces problèmes de trous.Nous réitérons nos sincères excuses pour la gêne occasionnée.En vous souhaitant une agréable journée.Nicolas, service clients Bobochic Paris.
Jean K.
Manque les pieds du pouf
Service clients Bobochic Paris Bonjour Monsieur,Merci d’avoir partagé votre expérience et nous sommes navrés que vous soyez déçue de votre commande.Nous constatons que vous êtes actuellement en contact avec notre service clients. Ne vous inquiétez pas, ils ne manqueront pas de vous trouver rapidement une solution pour ce problème de pieds.En vous souhaitant une très bonne journée,Nicolas, Service clients Bobochic Paris.
Farah B.
Le produit est arrivé peu emballé, dans le carton entrouvert, donc assez poussiéreux avec quelques taches sur le tissus. Quelques fissures étaient déjà présentes dans le tiroir. Les finitions laissent largement à désirer pour un produit qui se veut de qualité.
Service clients Bobochic Paris Bonjour Madame,Bobochic est navré d’apprendre ces désagréments.Cependant, après étudié votre dossier, nous constatons que concernant les fissures du fond du coffre, nous avons pu vous offrir un geste commercial sur le montant de votre commande, sous forme de remboursement, afin de vous dédommager.Sachez que ces fissures n'entrainent absolument aucun risque pour la structure du canapé dans le temps.Nous espérons que ce geste commercial attestera de notre volonté de maintenir une relation privilégiée avec nos clients.Très bonne journée,Bien à vous, Nicolas, Service client Bobochic Paris.
Mimounia B.
Canapé arrivé avec des tâches sur l'assise, Sav contacté toujours pas de solution à mon problème.
Service clients Bobochic Paris Bonjour,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis et sommes navrés pour le souci de livraison survenu sur votre commande.Le désagrément concernant la tâche étant pour le moins exceptionnel nous ne manquerons pas de faire remonter la situation au transporteur afin qu’elle ne se reproduise plus.Nous ne parvenons malheureusement pas à identifier votre dossier avec les informations transmises, n'hésitez pas à prendre contact avec notre service clients afin qu’il puisse faire le nécessaire sans délai.Belle journée à vous, Nicolas, service clients Bobochic Paris.
Notre service client à votre
écoute au +33 1 76 36 12 35
Nos conseillers clientèle vous
accompagnent
Livraison spécialisées avec
prise de RDV
Réglez en 2x, 3x ou 4x sans
frais avec Alma
Le savoir faire d’une marque
française
Paiements en plusieurs fois
Modes de livraison
Retrait
Livraison dans le point retrait de votre choix
du lundi au samedi entre 8h et 18h.
Nous livrons en :
France Métropolitaine Belgique Luxembourg
Livraison éco
Livraison au pied du camion sans déballage.
Assurez-vous que les colis passent bien dans vos portes et escaliers en vous référant aux dimensions mentionnées sur la fiche produit.
La livraison sera effectuée au pied du camion, vous devrez donc descendre pour venir chercher vos colis et signer le bon de livraison.
Important : Aucun produit ne sera monté à l’étage et déballé dans la pièce de votre choix.
Une fois la prestation terminée, les transporteurs vous feront signer un bon de livraison avec la ou les mentions suivantes :
- Nombre de colis livrés
- État des emballages
* Vous pouvez demander la reprise sous certaines conditions
Les différentes étapes pour prendre RDV avec VIR Transport
- Vous recevrez, par SMS, un lien URL vous proposant différents créneaux de livraison. Choisissez selon vos disponibilités, la meilleure option pour vous. La plage de livraison est alors de 5h.
- Lorsque vous validez la date et la plage horaire de livraison, vous recevez la confirmation par mail avec les informations renseignées. Vous pourrez suivre l’état de votre commande en cliquant simplement sur le lien URL.
- La veille du RDV, vous êtes informés d’une réduction de la plage de livraison passant de 5 à 2h.
- Le jour de la livraison, vous recevez un premier SMS vous précisant le début de la tournée du chauffeur. Vous pourrez suivre, en direct, le trajet et le temps d’attente estimé jusqu’à votre livraison.
- Pour finir, un dernier SMS vous sera envoyé lorsque la personne précédente est livrée.
- Encore un peu de patience, encore quelques minutes et le transporteur vous préviendra qu’il est devant chez vous.
Livraison confort
Livraison à l'étage dans la pièce de votre choix.
Assurez-vous que les colis passent bien dans vos portes et escaliers en vous référant aux dimensions mentionnées sur la fiche produit.
Important : Nous ne proposons aucun montage de meuble. Mais nous travaillons activement pour pouvoir le proposer au plus vite :)
La livraison est effectué avec un contrôle attentif des emballages. Le produit est déposé dans la pièce de votre choix sans déballage et sans installation.
Une fois la prestation terminée, les transporteurs vous feront signer un bon de livraison avec la ou les mentions suivantes :
- Nombre de colis livrés
- État des emballages
* Vous pouvez demander la reprise sous certaines conditions
Les différentes étapes pour prendre RDV avec VIR Transport
- Vous recevrez, par SMS, un lien URL vous proposant différents créneaux de livraison. Choisissez selon vos disponibilités, la meilleure option pour vous. La plage de livraison est alors de 5h.
- Lorsque vous validez la date et la plage horaire de livraison, vous recevez la confirmation par mail avec les informations renseignées. Vous pourrez suivre l’état de votre commande en cliquant simplement sur le lien URL.
- La veille du RDV, vous êtes informés d’une réduction de la plage de livraison passant de 5 à 2h.
- Le jour de la livraison, vous recevez un premier SMS vous précisant le début de la tournée du chauffeur. Vous pourrez suivre, en direct, le trajet et le temps d’attente estimé jusqu’à votre livraison.
- Pour finir, un dernier SMS vous sera envoyé lorsque la personne précédente est livrée.
- Encore un peu de patience, encore quelques minutes et le transporteur vous préviendra qu’il est devant chez vous.
Livraison premium
Livraison, déballage et installation dans la pièce de votre choix.
Déballage et Installation du produit livré
* Nos livreurs installent uniquement les canapés (fixation des pieds, raccords des modules et accoudoirs). Important : Aucun meuble ni électroménager, ne sera repris par nos transporteurs au moment de votre livraison. Assurez-vous que les colis passent bien dans vos portes et escaliers en vous référant aux dimensions mentionnées sur la fiche produit.
La livraison est effectuée avec un contrôle attentif des produits avant et après le déballage et l’installation du canapé livré. Nos livreurs vous débarrassent des emballages pour votre plus grand confort.
Une fois la prestation terminée, les transporteurs vous feront signer un bon de livraison avec la ou les mentions suivantes :
- Nombre de colis livrés
- État des emballages
- État des produits après déballage
- Installation effectuée et conforme (uniquement sur les canapés)
- Récupération des emballages
* Vous pouvez demander la reprise sous certaines conditions
Les différentes étapes pour prendre RDV avec VIR Transport
- Vous recevrez, par SMS, un lien URL vous proposant différents créneaux de livraison. Choisissez selon vos disponibilités, la meilleure option pour vous. La plage de livraison est alors de 5h.
- Lorsque vous validez la date et la plage horaire de livraison, vous recevez la confirmation par mail avec les informations renseignées. Vous pourrez suivre l’état de votre commande en cliquant simplement sur le lien URL.
- La veille du RDV, vous êtes informés d’une réduction de la plage de livraison passant de 5 à 2h.
- Le jour de la livraison, vous recevez un premier SMS vous précisant le début de la tournée du chauffeur. Vous pourrez suivre, en direct, le trajet et le temps d’attente estimé jusqu’à votre livraison.
- Pour finir, un dernier SMS vous sera envoyé lorsque la personne précédente est livrée.
- Encore un peu de patience, encore quelques minutes et le transporteur vous préviendra qu’il est devant chez vous.
Livraison point retrait
Livraison dans le point retrait de votre choix, du lundi au samedi entre 8h et 18h.
Assurez-vous que les colis passent bien dans vos portes et escaliers en vous référant aux dimensions mentionnées sur la fiche produit.
Notification par SMS et par mail dès que le
produit est disponible en point retrait.
Important : Le colis est mis à votre disposition, il n'y a pas d'aide au chargement. Vous disposez de 14 jours pour récupérer votre colis avant qu'il soit retourné en agence
Une fois la récupération de votre colis effectuée, le transporteur vous fera signer un bon de retrait avec la ou les mentions suivantes :
- Nombre de colis livrés
- État des emballages
Les différentes étapes pour prendre RDV avec VIR Transport
- Vous recevrez, par SMS, un lien URL vous proposant différents créneaux de livraison. Choisissez selon vos disponibilités, la meilleure option pour vous. La plage de livraison est alors de 5h.
- Lorsque vous validez la date et la plage horaire de livraison, vous recevez la confirmation par mail avec les informations renseignées. Vous pourrez suivre l’état de votre commande en cliquant simplement sur le lien URL.
- La veille du RDV, vous êtes informés d’une réduction de la plage de livraison passant de 5 à 2h.
- Le jour de la livraison, vous recevez un premier SMS vous précisant le début de la tournée du chauffeur. Vous pourrez suivre, en direct, le trajet et le temps d’attente estimé jusqu’à votre livraison.
- Pour finir, un dernier SMS vous sera envoyé lorsque la personne précédente est livrée.
- Encore un peu de patience, encore quelques minutes et le transporteur vous préviendra qu’il est devant chez vous.
Facilités de paiement
Paiement en 2x ou 3x sans frais ou en 10x avec frais par carte bancaire avec notre partenaire Alma (jusqu’à 3000 € d’achats).
Paiement en 4x sans frais disponible
Paiement classique via votre compte Paypal
Virement instantané gratuit, pas de limite de plafond
Important: en cas de paiement par virement, les délais de livraison seront allongés, pour permettre la réception et le traitement de votre virement.
Paiement mobile grâce à Google Pay
Paiement mobile grâce à Apple Pay
Cartes bancaires acceptées :
